B2B業務數位化與新常態
前言：台灣中小企業數位化的狀況《TechOrange》與 Oracle 聯手舉辦《2017台灣雲端應用趨勢大調查》，針對台灣 500 多位企業中、高階主管進行調查發現，台灣企業中、高階經理人雖然了解全球企業數位轉型趨勢，但在帶領企業數位轉型的實際作為上卻動作緩慢，決策保守，居於相當不利的弱勢地位。高達 42% 的受訪主管認為自身企業處於第一階段「網路路前階段」。在 Gartner 的原文中，「網路前階段」是指 Before the Web。46% 的受訪者認為主要的原因是，自家企業領導⼈人缺乏對數位趨勢的認識。
從今年年初到現在，疫情肆虐，全球商業行為停滯。所有的商務旅行、國際展會、業務拜訪等活動都無法進行。但根據 Bank of America, Forrester Analystics, ShawSpring Research, USDepartment of Commerce, McKinsey analysis 等研究機構指出，電子商務在 2020 年第一季的成長量是過去十年的總和。因為疫情，除了些運輸上的延遲外，在實體經濟行為中被延宕活動，正在大幅度的轉移到網路路上發生。這使我們不得不思考，產業數位轉型上我們到底準備得如何？已經足以應付新常態了嗎？